Mulai 1 Desember 2025, Jadwal Kereta di Seluruh Indonesia Diubah! Penumpang Diminta Siaga, Ini Penjelasan KAI
PT KAI/iliustrasi--
DISWAYKALTENG.ID - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI bakal melakukan penyesuaian besar-besaran terhadap jadwal dan pola perjalanan kereta api di seluruh Indonesia mulai 1 Desember 2025.
Langkah ini akan diterapkan serentak di seluruh wilayah operasional Daop 1 hingga Daop 9.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa kebijakan ini dilakukan demi meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, serta kenyamanan pelanggan di masa mendatang.
“Sehubungan dengan proses pembaruan tersebut, pemesanan tiket untuk perjalanan Desember 2025 sementara belum dapat dilakukan,” ujar Anne dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu (5/11/2025).
Pemesanan Tiket Kereta Dihentikan Sementara
Menurut Anne, untuk saat ini, masyarakat masih bisa membeli tiket perjalanan hingga tanggal 30 November 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI, termasuk aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi lainnya.
Sementara untuk periode Desember 2025, pemesanan tiket masih ditutup sementara karena sistem sedang diperbarui untuk menyesuaikan dengan jadwal baru.
“KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” tegas Anne.
Fokus pada Keselamatan dan Ketepatan Waktu
Anne menambahkan, pembaruan jadwal dan pola perjalanan ini bukan hanya soal perubahan waktu keberangkatan, tetapi juga bagian dari transformasi digital dan efisiensi operasional KAI.
Kebijakan ini akan membantu perusahaan dalam mengoptimalkan waktu tempuh, konektivitas antarwilayah, serta meminimalisir gangguan teknis di lapangan.
“Ini bagian dari upaya kami untuk menghadirkan sistem perjalanan yang lebih andal dan efisien, sejalan dengan visi KAI menjadi transportasi publik modern yang bisa diandalkan,” kata Anne.
KAI: Keselamatan Tetap Nomor Satu
Lebih lanjut, Anne menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama KAI.
Oleh karena itu, setiap langkah pembaruan dijalankan secara hati-hati dengan melibatkan evaluasi teknis dari berbagai unit operasional dan perawatan sarana-prasarana.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk selalu memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” ujar Anne.
Kapan Tiket Desember Bisa Dibeli Lagi?
KAI belum menetapkan tanggal pasti kapan pemesanan tiket Desember 2025 akan kembali dibuka, namun Anne memastikan pengumuman akan segera disampaikan setelah seluruh proses penyesuaian sistem selesai dilakukan.
Para calon penumpang diimbau untuk tidak melakukan transaksi tiket melalui pihak tidak resmi, demi menghindari potensi penipuan atau informasi palsu.
BACA JUGA:Resep Udang Mentega Sederhana dan Lezat: Cita Rasa Restoran, Tapi Bisa Kamu Masak Sendiri di Rumah!
Dampak bagi Penumpang
Meski ada masa penyesuaian, KAI memastikan tidak ada pembatalan massal perjalanan, melainkan hanya penyesuaian jam keberangkatan dan pola operasi.
Penumpang yang sudah memiliki tiket untuk akhir November masih dapat melakukan perjalanan seperti biasa.
KAI juga berkomitmen memberikan update real-time apabila terdapat perubahan mendadak, baik melalui aplikasi, website, maupun pengumuman di stasiun.
Sumber: