10 Bandara Terbaik Dunia 2025 Versi AirHelp: Ada yang dari Afrika, Timur Tengah, hingga Skandinavia!

DISWAYKALTENG.ID - Tak semua perjalanan dimulai dengan mulus. Bandara yang penuh sesak, antrean panjang saat check-in, hingga delay pesawat bisa membuat stres menumpuk bahkan sebelum terbang.

Namun sebaliknya, pengalaman yang menyenangkan di bandara bisa jadi pembuka liburan yang sempurna check-in cepat, ruang tunggu yang nyaman, hingga makanan yang enak bisa membuat suasana hati lebih baik.

Menjawab pentingnya peran bandara dalam pengalaman terbang, AirHelp layanan kompensasi penumpang asal Jerman merilis daftar 10 bandara terbaik di dunia tahun 2025.

Penilaian dilakukan terhadap 13.500 penumpang dari 58 negara selama periode Juni 2024 hingga Mei 2025.

BACA JUGA:Bank Indonesia Buka Peluang Turunkan Suku Bunga Lagi, Inflasi Terkendali dan Rupiah Stabil Jadi Kunci

Tiga aspek utama yang dinilai yaitu:

1. Ketepatan waktu (on-time performance)

2. Pelayanan pelanggan (customer service)

3. Kualitas makanan dan fasilitas ritel di dalam bandara

Menariknya, bandara Soekarno-Hatta Jakarta tidak masuk dalam daftar, sementara Cape Town Airport di Afrika Selatan berhasil merebut peringkat pertama dengan skor tertinggi.

Berikut ini adalah daftar lengkap 10 bandara terbaik di dunia 2025 versi AirHelp:

1. Cape Town Airport, Afrika Selatan – Skor 8.57

Bandara ini dinilai sangat unggul dalam pelayanan pelanggan, ketepatan jadwal, dan area ritel yang memadai. Cape Town Airport merefleksikan kualitas wisata Afrika Selatan yang kini makin diminati turis internasional.

2. Doha Hamad Airport, Qatar – Skor 8.52

Desain futuristik, fasilitas mewah, dan pengalaman belanja kelas atas membuat bandara ini bersinar di Timur Tengah. Layanan pelanggannya juga mendapatkan pujian luas.

3. Riyadh King Khaled Airport, Arab Saudi

Dengan lonjakan kunjungan wisata religi dan bisnis ke Riyadh, bandara ini meningkat drastis dalam layanan dan efisiensi.

4. Brasília Airport, Brasil

Bandara utama di Brasil ini punya proses imigrasi yang cepat dan suasana bandara yang bersih serta nyaman. Cocok untuk transit antarnegara di kawasan Amerika Selatan.

5. Muscat Airport, Oman

Terkenal dengan desain interior elegan dan pengalaman perjalanan yang tenang. Bandara ini memberikan kenyamanan premium tanpa kerumitan.

6. Panama City Tocumen Airport, Panama

BACA JUGA:Resmi Dirilis! Ini Logo HUT ke-80 RI dan Filosofinya, Unduh Sekarang di Situs Setneg!

Sebagai pintu utama Amerika Tengah, bandara ini punya rute internasional luas dan lingkungan bersih yang ideal untuk transit.

7. Durban King Shaka Airport, Afrika Selatan

Bandara kedua dari Afrika Selatan ini punya atmosfer ramah keluarga dan menyenangkan. Makanan lokal serta toko oleh-oleh jadi daya tarik.

8. Salt Lake City Airport, Amerika Serikat

Renovasi besar-besaran menjadikan bandara ini salah satu yang paling modern dan efisien di Amerika. Terkenal dengan jadwal penerbangan yang jarang terlambat.

9. Bergen Flesland Airport, Norwegia

Meskipun ukurannya kecil, bandara ini jadi favorit karena ketepatan waktu dan pelayanan yang sangat efisien, cocok untuk perjalanan ke wilayah Skandinavia.

10. Dammam King Fahd Airport, Arab Saudi

Bandara luas ini menggabungkan kenyamanan modern dengan pelayanan cepat, terutama di tengah tingginya volume penumpang.

Mengapa Bandara Soekarno-Hatta Belum Masuk Daftar?

Meski menjadi bandara tersibuk di Indonesia, Soetta belum mampu bersaing dalam hal kenyamanan dan pelayanan pelanggan.

Keterlambatan penerbangan, fasilitas yang belum merata di semua terminal, serta pengalaman check-in yang masih jauh dari seamless menjadi beberapa catatan penting.

Sumber: